Pravno obvestilo

Zadnja posodobitev: 5. november 2026

To pravno obvestilo (v nadaljevanju: obvestilo) velja za spletno mesto, ki ga upravlja scooplia, in za vse vsebine, storitve ter komunikacijo, ki so na njem objavljene ali prek njega omogočene. Obvestilo je pripravljeno v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakonom o gospodarskih družbah (ZGD-1), Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Z objavo teh podatkov želimo zagotoviti preglednost poslovanja in uporabnikom omogočiti, da se pred uporabo spletnega mesta ali pred prijavo na izobraževalni program seznanijo s pravnim okvirom, ki velja zanje. Prosimo, da obvestilo preberete v celoti. Če česa ne razumete ali potrebujete dodatno pojasnilo, nas kontaktirajte na način, opisan v zadnjem poglavju.

1. Izdajatelj spletnega mesta in njegova vloga

Izdajatelj in upravljavec spletnega mesta je scooplia. Izdajatelj nastopa v vlogi ponudnika storitev informacijske družbe v smislu ZEPT in je hkrati ponudnik izobraževalnih programov za odrasle ter drugih oblik vseživljenjskega učenja. To pomeni, da je odgovoren za vsebino, ki je objavljena na spletnem mestu, za pravilnost podatkov o programih, pogojih vpisa, cenah in rokih ter za način, na katerega se obdelujejo osebni podatki obiskovalcev.

Izdajatelj ne deluje kot posrednik pri storitvah tretjih oseb, razen kadar je to izrecno navedeno. Kadar na spletnem mestu objavimo vsebine, ki jih pripravijo zunanji avtorji ali partnerji, je to jasno označeno in zanj veljajo pravila iz poglavja o zunanjih povezavah in vsebinah tretjih oseb.

Vloga izdajatelja zajema tudi tehnično in organizacijsko upravljanje spletnega mesta, objavo bloga, vzpostavitev kontaktnega obrazca in upravljanje piškotkov prek pasice, ki se prikaže ob prvem obisku.

2. Pravna oblika, registrski podatki, davčne številke in odgovorne osebe

Izdajatelj posluje v pravni obliki družbe z omejeno odgovornostjo (d.o.o.), ki je v Republiki Sloveniji uveljavljena oblika za gospodarske družbe, namenjene pridobitni dejavnosti. Za družbo z omejeno odgovornostjo velja, da za obveznosti družbe odgovarja družba s svojim premoženjem, družbeniki pa praviloma ne odgovarjajo za obveznosti družbe.

2.1. Obvezni identifikacijski podatki

Firma: scooplia
Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.)
Matična številka: 5604613000
Davčna številka: SI68508492
ID za DDV: SI68508492 – družba je zavezanec za DDV
Datum vpisa: 6. 4. 1992
Vpis v register: Okrožno sodišče v Ljubljani, sodni register

Matična številka je v Sloveniji osnovni identifikator pravne osebe in se uporablja v vseh uradnih evidencah, medtem ko je davčna številka namenjena ugotavljanju davčnega statusa. Oba podatka sta javno dostopna, zato sta navedena tudi na tem spletnem mestu.

2.2. Zastopanje in odgovorne osebe

Družbo pred sodišči, upravnimi organi in tretjimi osebami zastopa zakoniti zastopnik, vpisan v sodni register. Vse izjave v zvezi s poslovanjem veljajo le, kadar jih poda zakoniti zastopnik ali druga za to pooblaščena oseba. Podatki o zastopniku so razvidni iz sodnega registra, kjer so na voljo tudi podatki o drugih osebah, ki so pooblaščene za zastopanje, in o morebitnih omejitvah pooblastil.

2.3. Dejavnosti in morebitna dovoljenja

Dejavnost izdajatelja obsega načrtovanje in izvajanje izobraževalnih programov za odrasle, usposabljanje, svetovanje in povezane storitve. V kolikor posamezna dejavnost zahteva posebno dovoljenje, licenco ali vpis v posebno evidenco, izdajatelj deluje v skladu s pogoji, ki jih določa posamezni predpis, in o tem vodi ustrezno evidenco. Potrdila in javne listine, ki jih izdaja izdajatelj, so veljavne le, če so izdane v predpisani obliki.

3. Sedež in razpoložljivi kontaktni podatki

Uradni sedež izdajatelja je Podbreznik 15, 8000 Novo mesto, Slovenija. Na tem naslovu poteka tudi uradna poslovna komunikacija, pošiljanje pisnih vlog, pritožb in zahtevkov v zvezi z uveljavljanjem pravic.

Za hitro komunikacijo sta na voljo +386 40 470 074 in info@smartninja.si. Priporočamo, da za vprašanja o programih, vpisu, plačilih in pravnih zadevah uporabite elektronsko pošto, saj tako nastane sledljiv zapis o vašem vprašanju in našem odgovoru. Na spletnem mestu je objavljena tudi stran s kontaktnim obrazcem, kjer lahko oddate povpraševanje, tudi kadar želite, da odgovor prejmete po elektronski pošti.

Kadar se obrnete na nas, vas prosimo, da navedete svoje ime, način povratnega stika in čim natančnejši opis zadeve. Na vprašanja odgovarjamo v običajnem poslovnem času. Če je vaše vprašanje povezano z varstvom osebnih podatkov, ga naslovite z oznako, da gre za zahtevek v zvezi z osebnimi podatki, da ga lahko obravnavamo prednostno in v zakonsko predpisanih rokih.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletnega mesta

Spletno mesto je namenjeno predstavitvi izobraževalnih programov za odrasle, objavi informacij o pogojih vpisa, trajanju programov, načinu izvedbe in možnostih plačila ter vzpostavitvi stika med kandidati in izdajateljem. Namenjeno je polnoletnim osebam in drugim uporabnikom, ki iščejo izobraževanje, prekvalifikacijo ali dodatno usposabljanje.

Vsebina na spletnem mestu je informativne narave. Objava programa na spletnem mestu še ne pomeni sklenitve pogodbe o izobraževanju. Pogodba med kandidatom in izdajateljem nastane šele, ko je prijava oddana, ko so izpolnjeni pogoji za vpis in ko je vpis potrjen. Podrobnosti o postopku, obveznostih in pravicah pogodbenih strank so določene v splošnih pogojih poslovanja in v pogodbi o izobraževanju.

Spletno mesto vsebuje tudi blog, kjer objavljamo strokovne prispevke in novice. Blog je namenjen obveščanju in ne nadomešča osebnega svetovanja. Če želite nasvet, prilagojen vašim okoliščinam, nas kontaktirajte neposredno.

5. Pogoji dostopa in sprejemljiva uporaba

Dostop do spletnega mesta je na voljo brezplačno in brez prijave. Izdajatelj si prizadeva, da je spletno mesto dosegljivo neprekinjeno, pri čemer občasne prekinitve zaradi vzdrževanja, posodobitev ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati, niso izključene.

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal zakonito, spoštljivo in skladno z njegovim namenom. Prepovedano je zlasti:

vnašanje lažnih, zavajajočih ali nepopolnih podatkov v obrazce,
poskusi nepooblaščenega dostopa do sistema, strežnikov ali podatkovnih baz,
objava vsebin, ki so žaljive, diskriminatorne, nasilne, kaznive ali v nasprotju z veljavnimi predpisi,
avtomatizirano pridobivanje vsebin (pajkanje) brez predhodnega pisnega soglasja,
razmnoževanje, prodaja ali druga oblika izkoriščanja vsebin brez dovoljenja,
namerno obremenjevanje storitve na način, ki ovira dostop drugim uporabnikom.

Pri uporabi obrazcev mora uporabnik navesti resnične podatke in ne sme pošiljati vsebin, za katere nima pravice. Izdajatelj lahko ukrepa, če ugotovi kršitev, tako da prepreči dostop, izbriše vsebino ali o dogodku obvesti pristojne organe. Pri tem upošteva načelo sorazmernosti in varuje legitimne interese drugih uporabnikov in izdajatelja.

6. Avtorske pravice, blagovne znamke in intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletnem mestu, vključno z besedili, fotografijami, grafiko, video posnetki, logotipi, imeni programov in oblikovanjem, so predmet avtorske in sorodnih pravic ali drugih oblik intelektualne lastnine. Pravice pripadajo izdajatelju ali tretjim osebam, ki so svoja dela zaupale izdajatelju z licenco.

6.1. Dovoljena uporaba

Uporabnik lahko vsebine pregleduje in jih uporablja za osebne, nekomercialne namene. Dovoljeno je tudi navajanje kratkih odlomkov z navedbo vira, če to ne presega okvirov poštene uporabe v smislu citiranja in če je vir jasno označen.

6.2. Prepovedana uporaba

Za vsakršno sistematično kopiranje, predelavo, distribucijo, javno priobčitev ali komercialno izkoriščanje vsebin je potrebno predhodno pisno dovoljenje izdajatelja, razen kadar zakon določa drugače. To velja tudi za uporabo imen programov in logotipov, ki so lahko zaščiteni kot blagovne znamke.

6.3. Vsebine, ki jih prispevajo uporabniki

Če uporabnik pošlje komentar, fotografijo ali drugo vsebino, jamči, da ima za to pravico, in izdajatelju podeli neizključno, prenosljivo pravico, da to vsebino hrani in, če je ustrezna, objavi v okviru spletnega mesta. Izdajatelj si pridržuje pravico, da tako vsebino zavrne ali odstrani, zlasti če krši pravila iz poglavja o sprejemljivi uporabi.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Izdajatelj si prizadeva, da so objavljeni podatki točni, popolni in ažurni. Kljub temu se lahko zgodi, da pride do napake pri vnosu, tiska ali prenosa, ali da se podatek spremeni, ne da bi bila sprememba takoj vidna na spletnem mestu.

7.1. Informativni značaj vsebin

Vsebine na spletnem mestu so informativne narave in ne pomenijo pravnega, davčnega, finančnega ali kariernega nasveta. Odločitve, ki jih uporabnik sprejme na podlagi objavljenih informacij, sprejema na lastno odgovornost. Pri pomembnih odločitvah priporočamo, da se obrnete na nas in preverite aktualne pogoje.

7.2. Razpoložljivost storitve

Spletno mesto je na voljo "takšno, kot je". Izdajatelj ne jamči za neprekinjeno, pravočasno in brezhibno delovanje, niti da bo spletno mesto delovalo v vseh okoljih in na vseh napravah. Vsebine lahko kadarkoli spreminja, dopolnjuje ali odstranjuje brez predhodnega obvestila.

7.3. Omejitev odgovornosti

V mejah, ki jih dopušča veljavno pravo, izdajatelj ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, izgubo pričakovanega dobička, izgubo podatkov ali prekinitev poslovanja, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta. Ta omejitev ne velja v primeru namere, hude malomarnosti ali kadar zakon odgovornosti ne dopušča omejiti, na primer v zvezi z odgovornostjo za izdelek ali storitev v razmerju do potrošnika.

Uporabnik je odgovoren za to, da poskrbi za ustrezno varnost svoje naprave in povezave, vključno z rednimi varnostnimi posodobitvami in zaščito gesel.

8. Zunanje povezave in vsebine tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb, na primer na javne institucije, partnerje, ponudnike plačilnih storitev ali druge ponudnike izobraževanj. Povezave so objavljene predvsem zato, da uporabniku olajšajo dostop do dodatnih informacij.

Izdajatelj ne nadzoruje vsebine, razpoložljivosti, varnosti ali politike zasebnosti zunanjih spletnih mest in zanje ne prevzema odgovornosti. Vsako zunanje spletno mesto ima svoja pravila, zato priporočamo, da jih pred uporabo preberete. Če opazite, da povezava vodi na neustrezno ali nedelujočo vsebino, nam to sporočite.

Kadar so na našem spletnem mestu prikazane vsebine tretjih oseb, so te praviloma označene kot take. Za točnost teh vsebin odgovarja njihov avtor, izdajatelj pa jih objavi v okviru, ki je skladen z namenom spletnega mesta.

9. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Izdajatelj obdeluje osebne podatke v skladu z GDPR, ZVOP-2 in drugimi veljavnimi predpisi. Obdelava poteka po načelih zakonitosti, poštenosti, preglednosti, omejitve namena, najmanjšega obsega, točnosti, omejene hrambe, celovitosti in zaupnosti ter odgovornosti.

9.1. Kateri podatki se obdelujejo

Obdelujemo predvsem podatke, ki nam jih posredujete sami, na primer ime in priimek, naslov elektronske pošte, telefonsko številko, naslov in vsebino povpraševanja, podatke o prijavi na program ter podatke, potrebne za izdajo potrdil. Podatke obdelujemo za namene odgovarjanja na vprašanja, izvedbe vpisa in izobraževanja, izpolnjevanja pogodbenih in zakonskih obveznosti ter za izboljšanje spletnega mesta.

9.2. Pravne podlage in hramba

Pravne podlage so izvajanje pogodbe, zakonske obveznosti, zakoniti interesi in, kadar je to potrebno, vaša privolitev. Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, in nato v rokih, ki jih določajo predpisi, na primer v zvezi z računovodskimi in davčnimi evidencami.

9.3. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti podatkov in preklica privolitve. Zahtevek lahko pošljete na info@smartninja.si. Imate tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če menite, da je obdelava vaših podatkov v nasprotju s predpisi.

9.4. Piškotki in druge tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta in se uporabljajo brez privolitve, medtem ko se analitični in trženjski piškotki uporabljajo le na podlagi vaše privolitve, ki jo prek pasice za piškotke lahko kadar koli spremenite ali prekličete. Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.

10. Povezani dokumenti in njihova veljavnost

To obvestilo je treba brati skupaj z drugimi dokumenti, ki urejajo posamezna razmerja. Na spletnem mestu so ločeno objavljeni naslednji dokumenti:

Politika zasebnosti, ki podrobno opisuje obdelavo osebnih podatkov, pravne podlage, prejemnike, prenose in pravice posameznikov.
Politika piškotkov, ki navaja posamezne piškotke, njihove namene in trajanje.
Splošni pogoji poslovanja oziroma Pogoji uporabe, ki urejajo pravice in obveznosti uporabnikov spletnega mesta in udeležencev izobraževanja.
Politika plačil in vračil, ki opisuje načine plačila, roke, možnosti odstopa in pogoje za vračilo vplačanih sredstev.
Politika zasebnosti v zvezi z blogom in komentarji, kadar so komentarji omogočeni.

Če pride do neskladja med tem obvestilom in posebnim dokumentom, se za posamezno vprašanje uporabi posebni dokument. Splošni pogoji poslovanja veljajo za pogodbena razmerja, medtem ko to obvestilo ureja predvsem objavo zakonsko zahtevanih informacij o izdajatelju in pravila uporabe spletnega mesta.

11. Merodajno pravo, pristojna sodišča in pravice potrošnikov

Za to obvestilo in za uporabo spletnega mesta se uporablja pravo Republike Slovenije. Za spore, ki izhajajo iz uporabe spletnega mesta, je pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, razen kadar zakon v razmerju do potrošnika določa drugače.

11.1. Pravice potrošnikov

Če nastopate kot potrošnik, imate pravice, ki jih določa ZVPot in drugi predpisi o varstvu potrošnikov. Te pravice so kogentne, zato jih s tem obvestilom ali splošnimi pogoji ni mogoče omejiti ali izključiti.

11.2. Izvensodno reševanje sporov

Če ste nezadovoljni z našo storitvijo, nas najprej kontaktirajte in poskusili bomo spor rešiti sporazumno. Če dogovor ni dosežen, lahko uporabite možnosti izvensodnega reševanja potrošniških sporov, ki so na voljo v Sloveniji, na primer prek izvajalcev izvensodnega reševanja sporov ali prek Evropskega potrošniškega centra, kadar gre za čezmejni primer. Za čezmejne spore je na voljo tudi platforma za spletno reševanje sporov Evropske komisije.

12. Kontakt, spremembe in datum zadnje posodobitve

Za vsa vprašanja v zvezi s tem obvestilom, z izdajateljem, z izobraževalnimi programi ali z uveljavljanjem pravic nas lahko kontaktirate na info@smartninja.si ali +386 40 470 074, po pošti pa na naslov Podbreznik 15, 8000 Novo mesto, Slovenija. Na voljo je tudi kontaktna stran s obrazcem, kjer lahko oddate povpraševanje.

12.1. Spremembe obvestila

Izdajatelj si pridržuje pravico, da to obvestilo kadar koli spremeni ali dopolni, da bi odražalo spremembe poslovanja, spremembe zakonodaje ali izboljšave pri objavi informacij. Različica, ki je objavljena na spletnem mestu, je vedno veljavna različica. Če sprememba bistveno vpliva na položaj uporabnikov, o tem obvestimo na vidnem mestu, na primer v pasici na spletnem mestu.

12.2. Datum zadnje posodobitve in veljavnost

To obvestilo je bilo nazadnje posodobljeno 5. novembra 2026. Prejšnje različice prenehajo veljati z dnem objave nove različice. Priporočamo, da obvestilo občasno preverite, zlasti pred prijavo na izobraževalni program ali pred sklenitvijo pogodbenega razmerja.

12.3. Varstvo pravic in dobroverna uporaba

Če menite, da je bila z objavo vsebine na spletnem mestu kršena vaša pravica, nas prosimo, da nas o tem najprej obvestite z natančnim opisom in ustreznimi dokazili, da lahko stanje preverimo in po potrebi ukrepamo. Zavezujemo se, da bomo vsako prijavo obravnavali resno, pošteno in v razumnem roku, odgovor pa vam bomo posredovali na način, ki ga sami navedete v prijavi.